InstagramFacebookTwitterEmailWhatsAppLive Chat Semua
Periode : Bulan : Tahun :
No Tanggal Akun Pelapor Substansi Pengaduan Tindak Lanjut Status Indeks Kepuasan Komentar
1 2022-01-05 08:20:00 0816-****-538 Scam Paspor terkait hal ini masuk ka ranah kriminal kak, silahkan bisa ditanyakan langusng atau membuat laporan kepada ke pihak kepolisian kak

Selesai

No Respon
2 2022-01-06 08:26:00 Ruth Purnamasari (+628**********4) Pengiriman ulang ITAS Elektronik Petugas melakukan pengiriman ulang ITAS Elektronik

Selesai

Secara keseluruhan pelayanan kantor imigrasi Jakarta selatan sangat luar biasa. Patut dijadikan proyek percontohan utk instansi pemerintah lainnya. Kami sangat terbantu dg layanan yang diberikan oleh kantor imigrasi Jakarta selatan. Semakin sukses utk pengembangan dan inovasi baru lainnya utk menjadikan Indonesia majuðð
3 2022-01-07 11:19:00 ?????????? ??????? (+628*********0) Layanan BAP Paspor Rusak Petugas menjelaskan mengenai layanan BAP paspor rusak yang harus dilakukan jika pemohon hendak melakukan penggantian paspor

Selesai

No Respon
4 2022-01-07 08:28:00 Kz Sophie??? (+628********7) Kendala Penggunaan Aplikasi Layanan Paspor Online Petugas menyarankan agar menggunakan akun milik salah satu anggota keluarga untuk melakukan pendaftaran via aplikasi Layanan Paspor Online

Selesai

No Respon
5 2022-01-10 08:21:00 Fanseptiani (+628*********9) M-Paspor Petugas menyampaikan bahwa pembayaran yang sudah dilakukan tidak dapat dikembalikan

Selesai

No Respon
6 2022-01-13 11:09:00 Jurita Suharto (+628**********5) Pengajuan Permohonan Paspor RI Petugas mengarahkan pemohon untuk melakukan pengajuan permohonan paspor melalui aplikasi M-Paspor

Selesai

Diharapkan bisa memberikan solusi khususnya bagaimana mereset aplikasi layanan paspor online karena saat buka account baru tidak bisa (NIK sudah terdaftar)
7 2022-01-18 08:37:00 Junis Putri Anggraini (+628********9) EPO Petugas memberikan informasi mengenai tahapan proses yang harus dilakukan pemohon untuk EPO dan pengajuan izin tinggal baru

Selesai

Terima kasih banyak atas informasi dan penjelasan nya, sangat membantu sekali. Semoga Imigrasi selalu maju dan semakin sukses. Salam sehat untuk semua nya. Terima kasih banyak.
8 2022-01-19 09:17:00 ~~ (+628********0) Perbaikan data pada ITAS Elektronik Petugas mengirimkan ulang ITAS dengan data yang sudah direvisi

Selesai

Pelayanan imigrasi sangat top